FAQ
1. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können Ihre Bestellung ganz einfach verfolgen, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen und den Status Ihrer Bestellung überprüfen. Sie erhalten auch eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link.
2. Was sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Lieferort und Größe Ihrer Bestellung. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
3. Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
4. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter support@meinonlineshop.com oder telefonisch unter +49 123 456789 erreichen. Wir sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.
5. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Überweisung und Klarna. Während des Bestellvorgangs können Sie die gewünschte Zahlungsmethode auswählen.
Sie können Ihre Bestellung ganz einfach verfolgen, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen und den Status Ihrer Bestellung überprüfen. Sie erhalten auch eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link.
2. Was sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Lieferort und Größe Ihrer Bestellung. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
3. Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
4. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter support@meinonlineshop.com oder telefonisch unter +49 123 456789 erreichen. Wir sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.
5. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Überweisung und Klarna. Während des Bestellvorgangs können Sie die gewünschte Zahlungsmethode auswählen.